Transformando la gestión de recursos humanos gracias a la IA
En un mundo empresarial cada vez más impulsado por la tecnología, los departamentos de recursos humanos están adoptando soluciones innovadoras para optimizar sus procesos. Una de las herramientas más poderosas que ha surgido en los últimos años es la transcripción de llamadas en tiempo real y la inteligencia artificial conversacional. Estas tecnologías no solo agilizan la gestión de recursos humanos, sino que también mejoran la calidad de los servicios ofrecidos por este departamento, desde la contratación hasta el desarrollo profesional y la gestión de conflictos. En este artículo, explicaremos cómo estas tecnologías están transformando la función de recursos humanos.