Certificados por la calidad: El triple estándar ISO de Servitalent

Los equipos de RRHH, cada vez más, requieren decisiones rápidas y sin margen de error, donde la confianza en un partner de selección es vital. Para Servitalent, esta confianza se construye sobre pilares auditables.

Nuestro compromiso con la calidad no se limita a las promesas, sino que se sustenta en un triple sistema de gestión certificado internacionalmente: la ISO UNE 9001, la ISO UNE 10667-2 y la ISO 27001. Estos días, al recibir a los consultores de TÜVRheinland para nuestra auditoría anual, celebramos la importancia de este rigor en cada proceso de selección y evaluación de personal que realizamos.

Esta Triple Certificación ISO es nuestro sello de excelencia.

ISO UNE 10667-2.

La garantía de la metodología y la evaluación objetiva en RRHH.

Esta norma es el corazón de nuestro servicio de consultoría de RRHH. La ISO 10667-2 establece los requisitos para la prestación de servicios de evaluación de personas en contextos laborales.

• Objetividad y fiabilidad: Nos obliga a utilizar métodos y herramientas que son científicamente válidos y rigurosos. Esto significa que lo que evaluamos tiene una alta capacidad predictiva sobre el desempeño real del candidato en el puesto.

• Equidad y transparencia: Garantiza que los procesos son justos, éticos y libres de sesgos. Promueve la igualdad de oportunidades y la transparencia en la comunicación de los objetivos y los resultados de la evaluación a todas las partes.

• Rigurosidad en la práctica: Para mantener este nivel de rigor, Servitalent integra metodologías avanzadas, utilizando herramientas de apoyo con validación científica como Steelter, que nos permiten aplicar evaluaciones 360 contextualizadas y robustas, cumpliendo plenamente con esta certificación ISO de selección de personal.

ISO UNE 9001.

Calidad del servicio de selección de personal de principio a fin.

La certificación ISO 9001 es el marco que asegura que la excelencia metodológica se traduzca en una experiencia de servicio impecable. Es la estandarización de la calidad en todos nuestros procesos operativos, fundamental para cualquier empresa de selección de personal.

• Consistencia y eficiencia: Asegura que cada etapa del proceso de selección, desde la definición del perfil hasta la presentación final de candidatos/as, sigue un procedimiento documentado, optimizado y auditable. Esto reduce errores y garantiza un tiempo de respuesta consistente y rápido.

• Foco en el Cliente: Nuestro sistema de gestión de la calidad está intrínsecamente ligado a la mejora continua, forzándonos a medir constantemente la satisfacción del cliente y la eficacia de nuestras contrataciones para elevar cada vez más nuestro estándar.

ISO 27001.

Ciberseguridad blindada en la gestión del talento y datos sensibles.

En la selección de perfiles de alta cualificación, manejamos datos de alto valor. La ISO 27001 es nuestro compromiso formal con la seguridad de la información, un pilar esencial en la triple certificación ISO.

• Confidencialidad blindada: Certifica nuestro Sistema de Gestión de la Seguridad de la Información (SGSI), protegiendo tanto los datos personales sensibles de los candidatos/as como la información estratégica de la empresa cliente contra accesos no autorizados o pérdidas.

• Cumplimiento normativo: Asegura que nuestras plataformas y flujos de trabajo cumplen con las normativas más estrictas de protección de datos y ciberseguridad, un factor crítico en la confianza de nuestros clientes que buscan consultoría de RRHH con calidad certificada.

La confianza certificada

¿Por qué elegir un partner de selección con triple estándar ISO?

Para Servitalent, estas certificaciones ISO no son insignias, sino el fundamento ético y profesional de nuestro trabajo. Al elegirnos, nuestros clientes eligen la máxima garantía en la toma de decisiones de talento gracias a nuestra triple certificación ISO, con metodología validada (10667-2), procesos eficientes (9001) y seguridad total (27001).

Es nuestro compromiso innegociable con la excelencia.

¿Asegura la calidad de tu próxima contratación?