La regla de oro: separa la formación de la evaluación
¿Por qué la evaluación de soft skills no debe ser realizada por quien imparte la formación?
En la gestión estratégica del talento, resulta vital no solo invertir en el desarrollo de las competencias blandas (soft skills), sino tambiénmedir su impacto real en el comportamiento de los equipos y directivos/as.
En Servitalent, a través de nuestra herramienta de cabecera Steelter®, nos especializamos en este diagnóstico y medición precisa. A menudo, surge una duda recurrente en los departamentos de Recursos Humanos:
"Si ya contrato a una consultora para la formación, ¿por qué no puede ella misma medir si su trabajo ha funcionado?".
La respuesta reside en un principio fundamental en la consultoría de alto nivel: la separación entre la ejecución y la medición. Mantener esta independencia es clave para garantizar la objetividad, la credibilidad y la rentabilidad de tu plan de desarrollo de talento.
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