Cómo utilizar la IA de forma responsable en la selección de personal en 2025

Con el nuevo año, los equipos de recursos humanos deben adaptarse a un entorno regulado donde el uso ético de la inteligencia artificial (IA) es clave. La Agencia Española de Supervisión de la Inteligencia Artificial (AESIA) iniciará sus inspecciones el 2 de febrero de 2025, asegurando el cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689, que clasifica los sistemas de IA según el nivel de riesgo. Si tu empresa emplea IA en la selección de personal, este es el momento perfecto para optimizar tus procesos y garantizar que sean éticos, transparentes y efectivos.

Prácticas prohibidas: lo que NO debes hacer

Sistemas que perpetúan sesgos discriminatorios

Ejemplo: Algoritmos que priorizan a personas de un género específico basándose en datos históricos.
Consecuencia: Podrían afectar tu reputación y derivar en sanciones por parte de AESIA.

Uso de datos biométricos sin consentimiento

Ejemplo: Analizar expresiones faciales de personas candidatas sin informar previamente.
Consecuencia: Vulneras la normativa y la confianza de las personas participantes en el proceso.

Evaluación por puntuación social

Ejemplo: Valorar a las personas candidatas según seguidores en redes sociales.
Consecuencia: Este enfoque es invasivo y puede considerarse discriminatorio.

Manipulación subliminal del comportamiento

Ejemplo: Ajustar preguntas para obtener reacciones emocionales sin consentimiento.
Consecuencia: Estas prácticas son inaceptables y penalizables.

Buenas prácticas: lo que SÍ debes hacer

Auditoría de algoritmos para evitar sesgos

Antes de implementar una solución de IA, audita los datos de entrenamiento para garantizar equidad en la selección.
Beneficio: Fomentas un proceso justo y diverso, cumpliendo con la normativa.

Informar y obtener consentimiento

Si usas herramientas que analizan respuestas o lenguaje corporal, informa y solicita consentimiento expreso.
Beneficio: Generas confianza en las personas candidatas y evitas problemas legales.

Supervisión humana en decisiones clave

Aunque la IA puede automatizar gran parte del proceso, la decisión final debe contar con el criterio humano.
Beneficio: Mejora la equidad y permite detectar errores del sistema.

Limitar el alcance del análisis de datos

Recoge solo la información estrictamente necesaria para la evaluación del puesto.
Beneficio: Proteges la privacidad de las personas y refuerzas tu imagen como empleador ético.

Formación del equipo de selección

Capacita a tu equipo en el uso responsable de la IA, destacando sus limitaciones y responsabilidades.
Beneficio: Garantizas el cumplimiento normativo y la eficacia del proceso.

¿Cómo te ayuda Servitalent en la selección responsable con IA?

En Servitalent, te apoyamos en la implementación de procesos de selección éticos y responsables, alineados con las nuevas normativas. Nuestra empresa del grupo, Apptitudinal, especialista en soluciones low-code y Gold Partner de Caspio en España, integra herramientas avanzadas como GPT Connect para asegurar que el uso de IA en la selección sea eficaz y cumpla con los requisitos legales.

Si quieres que tu empresa esté preparada para los retos de 2025, contacta con nuestro equipo. Juntos, podemos diseñar un proceso de selección que no solo cumpla con la normativa, sino que también garantice la mejor experiencia para las personas candidatas.

¿Estás preparado para implementar un proceso de selección ético y responsable en tu empresa?