Velocidad y comunicación. Ventaja competitiva en la escasez de talento

En Servitalent, operamos en la primera línea de la intermediación de talento y los servicios de Talent Search. Constantemente advertimos a nuestros clientes que el paradigma ha cambiado: el mercado ha pasado de estar dominado por las empresas a ser uno donde el candidato/a escasea y tiene el poder de elegir.

Este es el panorama de los últimos años en el sector de la selección de personal, donde la fiabilidad y la transparencia en el proceso han dejado de ser meras cortesías para convertirse en pilares estratégicos de la marca empleadora. Si tu empresa busca atraer talento de alto nivel, especialmente en perfiles de Executive Search o con escasez en el mercado, debe poner el foco en dos elementos críticos: el cumplimiento estricto de los plazos (velocidad) y una comunicación exquisita.

1. El coste de la lentitud en la selección de personal.

Plazos y “candidate experience”

En este contexto de alta demanda, los perfiles de alto valor están siempre en juego. Un candidato/a top, típico de procesos de headhunting, no espera. Por lo general, está inmerso en múltiples procesos de selección y tiene una alta probabilidad de recibir una oferta en un plazo de 7 a 14 días.

Riesgo de fuga en la captación de talento

La agilidad es vital. Si tu proceso de búsqueda de talento es lento, o si se prometen feedbacks en 48 horas y se entregan a los cinco días, el candidato/a percibirá desorganización o falta de interés. El resultado más común es que acepte la primera oferta seria que llegue, casi siempre de un competidor más ágil que ha optimizado su reclutamiento ejecutivo.

Proyección de marca y eficiencia

La velocidad y el cumplimiento de los timings proyectan una imagen de empresa eficiente, respetuosa y profesional. Esto demuestra que su tiempo y el del candidato/a son igualmente valiosos, sentando las bases de una relación de respeto mutuo desde el día cero, algo fundamental en la consultoría de recursos humanos moderna.

2. La comunicación proactiva: Gestionar la incertidumbre en el recruiting

La comunicación en un proceso de Talent Search no se trata solo de informar al candidato/a que ha sido elegido/a. Se trata de gestionar la incertidumbre en cada etapa, incluso cuando no hay novedades relevantes.

Factores que definen una comunicación de calidad en un proceso de selección:

1. Transparencia: Es vital establecer los pasos y los tiempos de antemano.
   Por ejemplo: "El proceso de selección de directivos constará de 3 fases y esperamos completarlo en 3 semanas".
2. Proactividad: Notificar los retrasos antes de que el candidato/a tenga que preguntar marca la diferencia. Un simple mensaje indicando un retraso en la agenda vale más que un día de silencio y refuerza la imagen de la empresa.
3. Feedback constructivo: Ofrecer una retroalimentación profesional y respetuosa a los candidatos/as descartados es esencial. Esto no solo protege la imagen de su empresa, sino que mantiene un pipeline positivo de talento, ya que ese profesional puede ser ideal para otro puesto de Executive Search en el futuro

Tu estrategia de atracción de talento

En la lucha por el talento escaso, tu arma más poderosa no es solo la compensación o el benchmarking salarial, sino la experiencia que ofreces durante el procesos.

Cumplir los plazos y comunicar de forma transparente es una prueba de compromiso y respeto. Es la forma en que tu empresa dice al candidato/a: "Valoramos tu tiempo y te queremos en nuestro equipo". Optimizar estos procesos es la clave para el éxito en la búsqueda de profesionales cualificados.

¿Estás perdiendo talento clave por no agilizar tus procesos de selección?