La experiencia del candidato (CX) en reclutamiento internacional

La adquisición de talento global, te obliga a replantear tu estrategia de contratación.

El desafío ya no está solo en encontrar al perfil adecuado que necesitas, sino en la manera en que gestionas su incorporación y su percepción durante todo el proceso de selección. La Experiencia del Candidato (CX) es una ventaja competitiva decisiva y la estrategia de un único punto de contacto facilita la gestión, para empresa y candidato/a.

CX global. Factor decisivo para el talento

La Experiencia del Candidato (CX) es la percepción integral que un candidato/a desarrolla sobre tu empresa. En el contexto internacional, esta percepción es especialmente delicada, ya que moldea la reputación externa de tu compañía, en un contexto donde probablemente aún no la tengas desarrollada..

El valor tangible de una experiencia del candidato/a postivo

• Simplificación y fluidez en la solicitud: El formulario de aplicación debe ser corto, directo y fluido. Los procesos innecesariamente largos afectan negativamente la experiencia del candidato.
• Transparencia y respeto: Es fundamental que mantengas un trato profesional y respetuoso, teniendo en cuenta las diferencias culturales.

La inversión en una CX optimizada no es un simple gasto, sino una estrategia de mitigación de riesgos. Una experiencia negativa contribuye a una mayor rotación temprana y dificulta la atracción de nuevos perfiles. Por lo tanto, invertir en la experiencia del candidato es crucial para reducir los costes ocultos y asegurar el talento.

Encontrar talento internacional, algunas dificultades. 

Cuando la búsqueda de talento traspasa tus fronteras, tu equipo se enfrenta a grandes complejidades que pueden minar cualquier esfuerzo de employer branding.

• Fricciones burocráticas y legales. ¿Te preocupa la gestión de visas de empleo? Un error común y costoso es delegar en el candidato/a la gestión del permiso de residencia o trabajo, lo que se convierte en una fuente de errores, retrasos en proyectos y frustración para ti.
• Fragmentación de compliance: La diversidad regulatoria te exige adaptar los procesos de contratación a normativas locales distintas en contratos laborales, beneficios y protección de datos.

La complejidad regulatoria y logística actúa como una barrera de entrada natural para tu expansión. El desafío fundamental no es encontrar el talento, sino legalizar y operar con él de forma segura y eficiente.

El punto único de contacto. Centraliza para conseguir seguridad

Un punto único de contacto es la figura o el centro que actúa como el enlace primario entre empresa, candidato y  proveedores de servicios (legal, nómina, impuestos, movilidad). Su justificación es simple: simplificar tus procesos y centralizar la responsabilidad en un entorno donde la gestión de múltiples normativas y proveedores te resulta ineficiente y costosa.

Ventajas operativas:

El modelo SPOC te ofrece beneficios directos que optimizan tanto la CX como la mitigación de riesgos:

1. Simplificación de la comunicación, eliminando barreras lingüísticas, horarios, culturales,... . 
2. Aumento de la productividad del equipo interno, permitiendo que se enfoquen en actividades estratégicas.
3. Redinción de cuentas, permitiendo establecer un responsable único y claro que actúa proactivamente.

La centralización bajo este modelo te permite la escalabilidad de tu reclutamiento internacional con un control estricto sobre el cumplimiento normativo y los costes.

Servitalent, tu punto de contacto con expertise y ejecución local.

En Servitalent, entendemos que la complejidad internacional no debe frenar tu crecimiento. Por eso,  nuestro modelo de reclutamiento internacional para que funcione como tu punto único de contacto (SPOC), liberándote de las cargas burocráticas y legales.

Nuestro modelo es el más seguro y eficaz para ayudar a contratar fuera:

1. Tu único interlocutor: Tú contratas y te relacionas exclusivamente con Servitalent. Centralizamos todas las gestiones y te proporcionamos seguridad jurídica y tranquilidad.
2. Ejecución local con partners: El headhunting y el cumplimiento normativo se realizan a través de nuestra red global de partners locales, miembros de NPAworldwide en más de 50 países. Esto garantiza que la ejecución se haga con conocimiento local, adaptándose a la cultura, los niveles salariales y las leyes específicas de cada mercado.
3. Doble valor: Obtienes la confianza y el control de trabajar con Servitalent y la eficacia de la experiencia local en cada país de destino.

Si tu objetivo es acceder al talento global, sin la frustración de la complejidad legal, fiscal y burocrática, necesitas un socio que no solo encuentre al talento, sino que garantice una incorporación sin fricciones y con expertos locales a tu servicio

¿Estás listo/a para simplificar tu estrategia de reclutamiento internacional?