En el año 2017 implantamos la ISO 9001, que es la norma de gestión de la calidad con mayor reconocimiento, con el objetivo principal de mejorar la satisfacción de nuestros clientes (tanto empresas, como candidatos e interims), buscando la eficiencia en los procesos de la organización.
En 2019 decidimos apostar por una norma más específica, la ISO 10667-2 de Evaluación de personas en entornos laborales y organizacionales, para mejorar y homogeneizar los procesos de decisión de cada servicio de evaluación de personas y garantizar la seguridad y el cumplimiento legal sobre confidencialidad, protección de datos, igualdad y no discriminación.
Y este año 2021, hemos conseguido la certificación en la ISO 27001 en nuestra apuesta por garantizar la seguridad de la información. El eje central de esta norma es proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información en una empresa. ¿Y cómo se consigue esto? Investigando y evaluando cuáles son los potenciales riesgos que podrían afectar la información que manejamos en la empresa y definiendo qué medidas de seguridad (políticas, procedimientos e implementaciones técnicas) hay que tomar para evitar que esos riesgos se conviertan en amenazas reales y poder protegerla.
¡Estamos pues de celebración porque nuestro Sistema de Seguridad de la Información ha sido validado por la certificadora Tüv Rheinland y cumple con las buenas prácticas y directrices que dicta la norma! Y sin duda es un logro colectivo, que demuestra la implicación de todo el #TeamServitalent con aportar valor a nuestros clientes: empresa, candidatos e interim managers.
Servitalent, empresa certificada en garantizar la seguridad de la información
En los últimos días, y tras unos meses de trabajar en la implantación de la ISO 27001, en Servitalent hemos conseguido certificarnos con éxito en esta nueva norma de Calidad en nuestra búsqueda de mejora continua. Esta certificación se suma a las que ya teníamos, y gracias a ello podemos garantizar la excelencia en nuestros servicios y reforzar e impulsar aún más nuestro sistema de gestión y seguridad.